2022 жылғы 10 қаңтардан бастап Алматы мен Алматы облысын қоспағанда, Қазақстанның барлық өңірінде халыққа қызмет көрсету орталықтары өз жұмысын қайта бастады.

Қостанай мен Ақмола облыстарында мамандандырылған халыққа қызмет көрсету орталықтарының заңға қайшы әрекеті анықталды.

«Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ Қазақстан халқына техникалық ақауға байланысты мемлекеттік қызметтерді ХҚО операторлары арқылы алу әлі де қолжетімсіз екенін хабарлауға мәжбүр болып отыр.

Бас санитар дәрігерінің қаулысына сәйкес, еліміздің халыққа қызмет көрсету орталықтары азаматтарды тек алдын ала брон бойынша қабылдайды.

Бас мемлекеттік санитариялық дәрігердің 2021 жылғы 11 маусымдағы № 27 қаулысына сәйкес ХҚО клиенттерді "Ashyq" сервисі арқылы қабылдайтын болады.

Депутаттар халыққа қызмет көрсету бойынша мамандандырылған бөлім мен көші-қон қызметтері орталығы және №1бөлімдерінің жұмысымен танысты.

Қазіргі уақытта мемлекеттік қызметтердің 71%-ін электрон форматта алуға болады.