ҚР ИДМ Азаматтық авиация комитеті мен Астана қаласының Авиациялық көлік прокуратурасы өзара ынтымақтастық жөніндегі Меморандумға қол қойылды.
«Air Help» жобасы мобильді қосымшасы жолаушылардың құқығын қорғауды жақсартуға бағытталған. Яғни, телефон көмегімен әуе жолаушылары рейстер кешіккенде немесе шықпай қалғанда мәселелерін шеше алатын болады.
Жолаушылар 3 минут ішінде мобильді қосымшаны қолдану арқылы өтінімді толтырып (талапты рәсімдеу), компанияға береді. Мобильді қосымша талабын қанағаттандырылған жағдайда ғана қызметі төлемін алады.