Қаланың дамуы тек әкімдік пен мемлекеттік бағдарламаларға ғана емес, сол қалада тұратын тұрғындардың белсенділігі мен қаланы көркейтуге деген ынтасына да байланысты. Әсіресе шағын қалаларда халықтың өмір сүру сапасын жақсарту, инфрақұрылымды жетілдіру үшін жергілікті тұрғындардың идеялары мен ұсыныстары аса маңызды. Себебі халық өз қаласына не қажет екенін жақсы біледі.
Көп жағдайда жергілікті тұрғындардың бастамалары мен ұсыныстары болғанымен, оларды жүзеге асыруға қажет қаражат пен ресурс табыла бермейді. Қала әкімдігінің бюджеттік шектеулері мен жылдық жоспарына сәйкес ұсыныстар жүзеге асырыла бермейді. Мұндай жағдайда қоғамдық қорлар мен жеке компаниялардың қолдауы аталған мәселелерді шешуге көмекші болады. Олар тұрғындардың идеяларын қаржыландырып, жобаларды іске асыруға көмектеседі. Осындай қолдаудың жарқын мысалы – Tugan Qala жобасы.
