Азаматтар арасындағы кері байланыстың тиімді жүйесі мен азаматтардың вакцина паспорттарына деректерді енгізу платформасы пысықталып жатыр.
Талқылау барысында депутаттар ведомство басшысының назарын еGov сайтында және мобильді қосымшасында алынатын вакцина паспортына аударды. Олар вакцинация туралы ақпарат әрдайым дерекқорға тез енгізілмейді, – деді министр Мәжілістегі Үкімет сағатында.
Сонымен бірге азаматтар қазақстандықтардың вакцина паспортымен байланысты мәселелерді шешуге арналған «ҰАТ» АҚ шағымдарды ұзақ уақыт қарайды деп шағымданатынын айтты.
«ҰАТ «АҚ-да тек байланыс орталығының нөмірі жауап береді, онда техникалық қолдау электрондық поштасына беттердің скриншоттарын жіберуді сұрайды және олар жауап бір күнде келеді деген уәде береді. Адамдар бірнеше ай бойы мәселесін шешуді күтіп, деректерін жібереді. Сонымен қатар қалыптасқан эпидемиялық жағдайда жасыл мәртебесі жоқ адамдардың үшін түрлі мекемелерге, оның ішінде жұмыс орнына кіру шектелген.
Осыған байланысты Бағдат Мусин мұндай жағдайлардың азайғанын атап өтті.
Пандемияның басында мұндай проблемалар көп болды. Олар тек электронды үкіметке ғана қатысты емес. «ҰАТ» АҚ сервис-орталығымен жұмысты одан әрі жетілдіретін боламыз, – деді министр.
Оның айтуынша, қазір Денсаулық сақтау министрлігімен бірлесіп вакцина пункттерін жабдықтау жүріп жатыр.
Біз қазір Денсаулық сақтау министрлігімен бірге қағазға жазылған пункттер мүлдем болмауы үшін жұмыс істеп жатырмыз. Барлық нүктелерде ноутбуктер бар. Бұл – бір шешім. Екіншіден, «ҰАТ» АҚ-ға арнайы қоңырау шалудың, скриншоттарды жіберудің қажеті болмас үшін жаңа батырманы жасадық. Бұл электрондық үкіметпен өзара әрекеттесуді жеңілдетеді. Бірақ мен электронды құжаттарды жиі қолданатындарға және олардан шағым түсіретіндерге айтқым келеді. Қателіктер болатыны түсінікті. Біз олармен міндетті түрде жұмыс істейтін боламыз, бірақ сіздер білесіздер, пандемия бізге ескертусіз келді, біз тез, шұғыл шаралар қабылдауымыз керек еді, – деп түсіндірді ведомство басшысы.
Ол Қазақстандағы вакцина паспорттары бойынша жұмысты Еуропа елдеріндегі осындай жұмыспен салыстырды.
Біз қазір басқа елдермен өзін өзі мадақтау үшін емес, пандемиялық шындықтың қалай әсер еткенін түсіну үшін салыстырамыз. Біз қолданатын технологиялар озық. Кейбір еуропалық елде ПТР немесе вакцина нәтижелері алынғаннан кейін дереу мәліметтер базасына ақпарат енгізілмейді. Бұл біздің барлық жетістіктеріміз. Кідіріс бар. Біз бәрін жетілдіреміз, – деп түйіндеді Бағдат Мусин.
